全程培训优服务 精准护航“金叶子”
收购未启，培训服务先行。烟叶采烤后期，石鼓烟站技术员便深入烤房和农户家中，指导烟农“烤一房、分一房”，依据部位、颜色、油分等关键指标进行初分。烟站还利用夜间开设“金沙夜话”，以问答、案例形式集中解决分级难题。同时，玉龙县烟草专卖局（分公司）对定级员开展全覆盖培训，系统梳理国标，并邀请工业公司专家讲解烟叶的内在品质与工业需求。培训后设有严格的实操考核，确保所有人员眼光一致、尺度统一，筑牢公平收购的技能基础。
在今年收购期间，培训转化为“动态校准”与“即时复盘”机制。进行“日结日清”的复盘方式，每天收购结束后，由站长牵头，组织定级员、分级员等岗位人员，对当日收购的烟叶，尤其是争议等级样本进行集体重新研判与眼光对标。“复盘不是为了挑错，而是为了及时纠偏、统一共识，确保收购期内执行标准眼光始终如一、稳定可靠。”石鼓烟站站长管双权说道。各收购线还会交流当天遇到的特殊烟叶案例以及心得，将个人的经验瞬间沉淀为团队的共同标准。这种日清日结的复盘机制，确保了“一把尺子量到底”的标准在长达数十天的收购期内不走样、不变形。前期深入培训带来的高纯度和合格率烟叶，与透明高效的收购流程相结合，极大减少了交易摩擦，使烟农交售时心里有底、公平感显著提升。
烟站将培训服务从收购保障延伸至产后阶段，构建“收购保障”与“产业育人”相结合的长效机制。由玉龙县烟草专卖局（分公司）精心组织的职业烟农培训在石鼓烟站圆满结束，100名辖区烟农代表完成了系统学习。此次培训在课程设置上进行了全面创新，除巩固绿色防控、科学烘烤等关键技术外，显著强化了烟草行业政策与形势解析、法律法规深度解读及国内外先进技术学习四大模块，旨在培养既精通技术、又懂法规政策、还能洞察市场的现代职业烟农。石鼓烟站站长管双权说：“收购期间标准体现服务诚信，产后培训则锻造高素质职业烟农队伍，这不仅巩固了前期培训成效，更将临时性收购服务转化为持续驱动产业发展的内生动力。”
从收购前送技上门统一标准，到收购中每日复盘动态纠偏，再到收购后以职业培训谋划未来，石鼓烟站用一条环环相扣的培训链，串联起服务烟农、提升品质、保障收购的全过程。这把无形的“尺子”，度量着烟叶的等级，更衡量着服务的精度与人心的温度。